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제목 A/S 어떻게 받나요??
작성자 KESSLER (ip:)
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  • 작성일 2017-09-14 10:27:08
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  • 조회수 17

"A/S는 어떻게 받나요??"


 

① 케슬러아이웨어 02-6418-0468 A/S 신청

② 고객님께서 택배접수

상품, 주문자명, 연락처 작성하셔서 왕복택배비 5,000원을 반드시 동봉하여 착불 발송
   (단, 선불발송시 2,500원만 동봉)
- 상품 하자, 오배송에 의한 반품의 경우는 케슬러아이웨어에서 택배비를 부담

④ 고객님께서 교환 상품 발송후 2~3일 이후 케슬러아이웨어 상품 수령

⑤ 상품 A/S 견적 확인 후 고객님과 통화 후 A/S 진행

⑥ 발송 1~2일 이후에 고객님께서 A/S 상품 수령





보내실 전화번호 : 02-6418-0468
보내실 주소 : 서울특별시 서초구 강남대로 525-3 호림빌딩 2층 케슬러
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